隐私政策

本政策仅适用于知小信系列产品或服务。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:support@bjzwzc.com

前言

感谢您选择知小信。除非本《隐私政策》另有说明,否则“知小信”、“我们”以及“我们的”即指北京贸信通科技有限公司。北京贸信通科技有限公司作为您的个人信息的处理者,决定您个人信息的处理目的和处理方式。知小信深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,知小信承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》(“本政策”),以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

一旦您勾选“同意《隐私政策》”或按照注册、登录流程使用知小信服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外,本政策所用术语与知小信用户协议中的术语具有相同的涵义。

本政策将帮助您了解以下内容:

我们如何收集和使用您的个人信息

我们如何使用Cookie和同类技术的服务

我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

我们如何保存及保护您的个人信息

您的权利

我们如何处理儿童的个人信息

您的个人信息如何在全球范围转移

本政策如何更新

如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.为实现基本功能或服务,您须授权我们收集、使用的必要信息;如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品或服务。

2.为实现附加功能或服务,您可以选择同意或不同意我们收集、使用的信息;如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到预期效果,但不影响基本功能或服务的实现。

请您注意,我们通过提供不同定位的产品和服务,以满足您的需求。因我们可提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异,基本功能及附加功能、及其所对应收集和使用的个人信息类型、范围会有所不同,请以具体的产品或服务功能为准。

二、我们如何使用Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账号与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时,我们可能会利用 Cookie向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1.委托处理

本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。包括但不限于技术服务、云服务等,例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。

(2)取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(3)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享。

3.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

5.共享、转让、公开个人信息时事先征得授权同意的例外

(1)为履行法定职责或者法定义务所必需(例如与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定义务);

(2)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(3)在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道);

(4)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

为了保护您的信息安全,我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的信息秘密,同时:

1.我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们建立严格的内部控制制度,建立完善、充分的管理流程,我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

我们将按照法律法规的要求更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将依照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您,并采取合理有效的方式发送公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1.个人信息查询

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人信息、设置隐私与权限、设置消息提醒与聊天、更改您的绑定手机号与密码、关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“个人中心”-“设置”执行此类操作。

个人资料——如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、以及其他资料,您可以通过登录账户通过“个人中心”-“设置”执行此类操作。

2.用户账号注销

您可以自行在“注销账户”页面(例如,APP“设置-账户与安全-注销账户”)提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相应法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务仅面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的知小信账号。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

我们不会主动收集儿童个人信息,如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

1.个人信息存放的地域

我们严格按照法律法规的规定,将境内收集和产生的用户个人信息存放于中国境内。

2.个人信息出境的情况

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如果在未来出现个人信息出境的情况,我们将严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定,同时对出境信息的信息安全进行评估,并获取您的明确授权,但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

3.存储信息的期限

一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

1.为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定;

2.为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定;

3.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

4.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。当发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

八、本政策如何更新

我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

九、如何联系我们

您可以通过知小信客服邮箱(support@bjzwzc.com )与就以下事项我们联系,我们将在收到您的需求后7个工作日内进行回复:

1.您对本隐私政策内容的任何疑问、意见或建议;

2.您发现个人信息已经或可能被泄漏;

3.修改、删除您的个人信息;

4.其他与本隐私政策有关的事项。

个人常用设备信息:指包括硬件序列号、mac地址、软件列表、android ID、IMEI、IMSI、ICCID、IDFA、SUPI、SUCI、UDID、GUID、OAID、MEID、IP地址、SIM卡IMSI信息、陀螺仪、设备ID、重力、加速器、传感器、WIFI信息BSSID/SSID、加速度传感器、已安装APp信息和运行中进程信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息、OAID(HarmonyOS)、ODID(HarmonyOS)、AAID或其他设备标识等信息。

常用的手机权限:相机、相册、存储权限、外存储权限、麦克风、剪切板,相机相册用于上传用户头像或图片,存储为缓存数据用户更好的浏览速度。